mStłuczka to funkcja dostępna w aplikacji mObywatel, umożliwiająca cyfrowe sporządzenie oświadczenia po kolizji drogowej oraz zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela. Usługa została opracowana w celu uproszczenia formalności i zwiększenia komfortu kierowców uczestniczących w drobnych zdarzeniach drogowych.

W przypadku, gdy żaden z uczestników zdarzenia nie odniósł obrażeń, mamy do czynienia z kolizją drogową. W takiej sytuacji nie ma obowiązku wzywania do obsługi zdarzenia Policji. Kierowcy w Polsce mogą korzystać z usługi mStłuczka dostępnej w aplikacji mObywatel.

Rozwiązanie pozwala szybko i bezpiecznie spisać oświadczenie o kolizji drogowej, dołączyć dokumentację zdjęciową oraz przesłać zgłoszenie bezpośrednio do ubezpieczyciela – bez papierowych formularzy. Dzięki integracji z rejestrami państwowymi aplikacja automatycznie pobiera dane kierowców, pojazdów i polis OC, minimalizując ryzyko błędów.

Jak działa mStłuczka?

Usługa umożliwia uczestnikom kolizji:

- sporządzenie wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym w formie elektronicznej,

- automatyczne pobranie danych uczestników i pojazdów,

- dodanie zdjęć uszkodzeń i miejsca zdarzenia,

- przesłanie zgłoszenia bezpośrednio do ubezpieczyciela,

- pobranie dokumentacji w formacie PDF.

Proces został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny i możliwy do przeprowadzenia bezpośrednio na miejscu kolizji, wyłącznie przy użyciu smartfona.

Usługa przeznaczona jest do obsługi drobnych kolizji drogowych, w których:

- nikt nie odniósł obrażeń,

- uczestnicy zgadzają się co do przebiegu zdarzenia,

- uczestnicy posiadają aplikację mObywatel,

- zdarzenie dotyczy pojazdów zarejestrowanych w Polsce.

::banner{"type":"single","source":"programmatic"}