Nowoczesne zarządzanie miastem to konkretne rozwiązania, które realnie usprawniają codzienne funkcjonowanie samorządu. Radosław Pietrzak, zastępca burmistrza Miasta Pruszcz Gdański odpowiedzialny za obszar komunalny poinformował o uruchomieniu nowej aplikacji „Zgłoś w Pruszczu”.

To narzędzie ma zmienić sposób komunikacji mieszkańców z urzędem i służbami miejskimi. Jego głównym celem jest uproszczenie procesu zgłaszania problemów oraz skrócenie czasu reakcji.

– Nie chcę, aby mieszkańcy zastanawiali się, gdzie zadzwonić, do którego wydziału napisać i kto odpowiada za daną sprawę. Od teraz wystarczy telefon – podkreśla zastępca burmistrza.

Aplikacja pozwala w prosty sposób zgłosić problem: użytkownik zaznacza miejsce na mapie, dodaje zdjęcie oraz krótki opis, a następnie może na bieżąco monitorować status realizacji zgłoszenia. System działa całodobowo, a informacje trafiają bezpośrednio do właściwych służb.

Nowe rozwiązanie oznacza szybszą reakcję, lepszą organizację pracy oraz większą transparentność całego procesu. To także krok w stronę zarządzania opartego na danych i bieżącej analizie potrzeb mieszkańców.

::addons{"type":"facebook-encouragement"}

Aplikacja dostępna jest w wersji przeglądarkowej: https://pczm.pruszcz-gdanski.pl/ oraz mobilnej (Google Play i App Store). Logowanie odbywa się za pośrednictwem Pruszczańskiej Karty Mieszkańca.

Jak podkreśla Radosław Pietrzak, to dopiero początek kolejnych usprawnień w funkcjonowaniu miasta.

Krok po kroku budujemy jeszcze lepiej zarządzany Pruszcz Gdański – zaznacza.

Władze przypominają jednocześnie, że w sprawach zagrażających życiu lub zdrowiu należy niezwłocznie dzwonić pod numer alarmowy 112.

::news{"type":"see-also","item":"25106"}

::banner{"type":"single","source":"programmatic"}