TrustMate rozwija platformę do zarządzania opiniami klientów, która wspiera firmy w zbieraniu i publikowaniu recenzji w internecie. Narzędzie umożliwia automatyczne pozyskiwanie feedbacku po interakcjach z klientami oraz jego prezentację w uporządkowanej formie. System pozwala na centralne zarządzanie opiniami i ich analizę w jednym miejscu. Integracje z wykorzystywanymi narzędziami e-commerce sprawiają, że platforma wpisuje się w istniejące procesy biznesowe i może być wykorzystywana w codziennej pracy zespołów.